Умови доставки та оплати

Правила доставки та оплати в Україні

Доставка замовлень по Україні здійснюється за допомогою послуг компанії «Нова Пошта» безкоштовно.

Ми обробляємо та відправляємо замовлення з понеділка по п’ятницю з 12:00 до 17:00, за винятком державних свят України. Замовлення, зроблені після 17:00, будуть опрацьовані наступного робочого дня.

Усі товари, що є в наявності, зазвичай доставляються протягом 1-4 тижнів, за винятком можливих затримок, спричинених святами або форс-мажорними обставинами.

Для моделей зі статусом Pre-order час виготовлення становить 4-10 тижнів, залежно від рівня складності, після чого доставка здійснюється згідно термінів перевізника.

Термін виготовлення виробів з колекції À.Pièces, створених за індивідуальним дизайном, розраховується персонально. Для уточнення інформації зв'яжіться з нами, будь ласка, за адресою info@nomis.jewelry.

Зверніть увагу, що замовлення на вироби з колекції À.Pièces та вироби з ціною по запиту не вважаються прийнятими без погодження команди NOMIS. Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться наш менеджер для підтвердження деталей та завершення процесу покупки.

У разі повернення посилки через помилку в адресі, вказаній покупцем, додаткові витрати на пересилання покриває покупець.

Ви також можете особисто забрати замовлення, завітавши до магазину NOMIS, що знаходиться за адресою: Україна, м. Київ, вул. Заньковецької, 6. Для цього оформіть замовлення на сайті, обравши опцію самовивозу, після цього наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження та узгодження часу.

Відправка замовлень по Україні

Для отримання замовлення ви можете обрати зручне для вас відділення «Нової Пошти». Доставка виробів буде здійснена згідно термінів перевізника.

Ви можете замовити товар із доставкою на зручну для вас адресу, кур’єр «Нової Пошти» безкоштовно доставить його за вказаними даними. Для цього оберіть опцію «Кур'єр Нової Пошти» під час оформлення замовлення.

Ви також можете особисто забрати замовлення, завітавши до магазину NOMIS, що знаходиться за адресою: Україна, м. Київ, вул. Заньковецької, 6. Для цього оформіть замовлення на сайті, обравши опцію самовивозу, після цього наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження та узгодження часу.

Ми не здійснюємо відправку замовлень до АР Крим та тимчасово окупованих територій.

Оплата

Ми приймаємо всі основні способи оплати згідно з законодавством.

Після оформлення замовлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням. Якщо у вас виникнуть будь-які питання, зверніться до нас за адресою: info@nomis.jewelry.

Цінова політика нашого сайту базується на євро з автоматичною адаптацією до вашого місцезнаходження, відповідно до поточного валютного курсу в реальному часі. Усі ціни включають ПДВ відповідно до чинної ставки.

Ціни можуть змінюватися залежно від коливань валютного курсу, знижок чи інших комерційних факторів. Ціна, яка буде застосована до вашого замовлення, є актуальною на момент його підтвердження.

Повернення та обмін

Товари, придбані через канали продажу NOMIS, поверненню та обміну не підлягають. У разі виникнення форс-мажорних обставин, будь ласка, зв’яжіться з нами, і ми розглянемо вашу ситуацію індивідуально.

Адреса магазину: Україна, м. Київ, вул. Заньковецької, 6.

Телефон: +380962292405

Електронна пошта: info@nomis.jewelry

Міжнародні правила доставки та оплати

Загальні умови

Ми здійснюємо доставку виробів по всьому світу.

Для міжнародної доставки ми співпрацюємо з Ferrari, DHL, UPS, FedEx, а також Nova Poshta Global.

Ми обробляємо та відправляємо замовлення з понеділка по п’ятницю з 12:00 до 17:00 (EEST), за винятком державних свят України. Замовлення, зроблені після 17:00 (EEST), будуть опрацьовані наступного робочого дня.

Усі товари, що є в наявності, зазвичай доставляються протягом 1-4 тижнів, за винятком можливих затримок, спричинених святами або форс-мажорними обставинами.

Термін виготовлення виробів з колекції À.Pièces, створених за індивідуальним дизайном, розраховується персонально. Для уточнення інформації зв'яжіться з нами, будь ласка, за адресою info@nomis.jewelry.

Ви також можете особисто забрати замовлення, завітавши до магазину NOMIS, що знаходиться за адресою: Україна, м. Київ, вул. Заньковецької, 6. Для цього оформіть замовлення на сайті, обравши опцію самовивозу, після цього наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження та узгодження часу.

Міжнародна доставка

Міжнародна доставка здійснюється за допомогою сервісів Ferrari, DHL, UPS, FedEx, а також Nova Poshta Global.

Відправка замовлень здійснюється з території Бельгії та Швейцарії. Сплата митних зборів і податків здійснюється під час отримання замовлення, згідно з чинними правилами країни доставки.

Після відправлення замовлення ви отримаєте електронний лист із номером накладної для відстеження доставки.

Ми здійснюємо відправку замовлень в країни, законодавство яких не обмежує ввезення ювелірних виробів. Ми не відправляємо замовлення в Росію та Білорусь.

Оплата

Ми приймаємо всі основні способи оплати згідно з законодавством.

Цінова політика нашого сайту базується на євро з автоматичною адаптацією до вашого місцезнаходження відповідно до поточного валютного курсу в реальному часі. Усі ціни включають ПДВ відповідно до чинної ставки.

Для клієнтів із країн, що обслуговуються за схемою DDP, імпортні мита та податки вже включені в загальну вартість покупки. У випадку країн, що обслуговуються за схемою DDU, ви сплачуєте лише вартість товару та доставку. У такому разі рахунок за імпортні мита або податки буде виставлений вам безпосередньо компанією перевізником або вашим митним брокером.

Будь ласка, зверніть увагу, що мита, податки та витрати на доставку не підлягають поверненню через NOMIS.

Якщо ваша кредитна чи дебетова картка не деномінована в євро, остаточна ціна буде розрахована відповідно до обмінного курсу, що діятиме на момент обробки транзакції вашим банком. Компанія NOMIS не несе відповідальності за такі комісії та не володіє інформацією про їх розмір.

Повернення та обмін

Адреса: Nomis Jewelry Sarl, Quai Du Mont-Blanc 1, 1201, Женева, Швейцарія

Електронна пошта: info@nomis.jewelry